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华帝热水器售后维修服务承诺:
    (1)严格的按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
    (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
    (3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
    (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
    (6)经我中心(华帝售后维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
    服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心声

    公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
    一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
    二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
    三、企业目标:创一流的品牌
    四、员工宗旨:做一流的员工
    五、服务宗旨:您的满意,我的追求
    六、人才理念:唯才是用
    七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
    八、发展理念:百尺竿头更进一步
    九、科技理念:日新月异
    十、工作理念:不达目的不休息